В соответствии со стратегическим планом развития ПГ «Дюкон» в 1999 г. Компания вышла на московский рынок промышленного оборудования. В настоящее время филиал «Дюкона» в г. Москве является одним из лидеров рынка промышленного оборудования среди российских компаний, занимающихся комплексными поставками различного оборудования.
На данный момент филиал располагает всем необходимым для максимально качественного и быстрого обслуживания своих заказчиков – офисом, складом оборудования, демонстрационным залом (250 кв.м.), магазином, а главное – коллективом высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы с промышленным оборудованием.
Сервисная служба филиала имеет все необходимые условия для реализации комплекса услуг по технической поддержке и обслуживанию поставляемого оборудования.
Профессиональные сотрудники сервисной службы, прошедшие обучение на заводах-изготовителях, осуществляют свою деятельность в следующих направлениях:
• предварительное консультирование на этапе заключения договора о поставке
• предпродажная подготовка и пуско-наладочные работы
• обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием
• консультирование и плановые диагностические работы
• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
• поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ)
В случае необходимости сотрудники сервис центра в кратчайшие сроки готовы произвести ввод в эксплуатацию оборудования в любом городе России.
С целью повышения уровня обслуживания своих партнеров, заказчиков оборудования, наши специалисты проходят ежегодную стажировку в центральном офисе ПГ «Дюкон» в Санкт-Петербурге. Сотрудники Компании постоянно посещают специализированные промышленные выставки и семинары, посвященные новому оборудованию и технологиям – как в России, так и за рубежом. Это позволяет нашим специалистам быть в курсе всех технических новшеств и грамотно подбирать и обслуживать оборудование для техпроцессов заказчика.
По желанию клиентов наша Компания может осуществить доставку оборудования в любую точку Российской Федерации.
Офис и фирменный магазин «Дюкона» в Москве расположены по адресу ул. Бибиревская, д. 10, строение 1, рядом со ст. метро Бибирево.
Складской комплекс находится по адресу: г. Одинцово, Транспортный проезд, д. 1 (территория "Полигон" ОАО Трансстроймаш). Там же располагается и демонстрационный зал. Телефон складского комплекса в Одинцово: +7 (495) 980-78-82; телефон демонстрационного зала +7 (495) 642-68-60; телефоны подразделений офиса расположены ниже.
Ждём Вас с 9:30 до 18:00 по рабочим дням недели. |
