В соответствии со стратегическим планом развития ПГ «Дюкон» в июне 2003 г. был открыт филиал Компании в г. Екатеринбурге, который на данный момент является одним из лидеров местного рынка среди российских компаний, занимающихся комплексными поставками промышленного оборудования.
В настоящее время филиал располагает всем необходимым для максимально качественного и быстрого обслуживания своих заказчиков – офисом и складом оборудования, а главное – коллективом высококвалифицированных специалистов с многолетним опытом работы с промышленным оборудованием.
Сервисная служба филиала имеет все необходимые условия для реализации комплекса услуг по технической поддержке и обслуживанию поставляемого оборудования.
Профессиональные сотрудники сервисной службы, прошедшие обучение на заводах-изготовителях, осуществляют свою деятельность в следующих направлениях:
• предварительное консультирование на этапе заключения договора о поставке
• предпродажная подготовка и пуско-наладочные работы
• обучение сотрудников фирмы-заказчика навыкам работы с установленным оборудованием
• консультирование и плановые диагностические работы
• гарантийный и послегарантийный ремонт оборудования
• поставка запасных частей и расходных материалов (со склада и под заказ)
С целью повышения уровня обслуживания своих партнеров, заказчиков оборудования, наши специалисты проходят ежегодную стажировку в центральном офисе ПГ «Дюкон» в Санкт-Петербурге. Сотрудники Компании постоянно посещают специализированные промышленные выставки и семинары, посвященные новому оборудованию и технологиям – как в России, так и за рубежом. Это позволяет нашим специалистам быть в курсе всех технических новшеств и грамотно подбирать и обслуживать оборудование для техпроцессов заказчика.
По желанию клиентов наша Компания может осуществить доставку оборудования в любую точку Российской Федерации.
Офис-магазин ПГ «Дюкон» в Екатеринбурге расположены по адресу: ул. Белинского, д. 190.
Склад расположен по адресу: пр. Космонавтов, д. 11Б.
Ждём Вас с 9:30 до 18:00 по рабочим дням недели. |
